BERATUNGEN, MITTELSTAND UND WIR
Danach sind wir alle zukunftsfähiger
Der deutsche Mittelstand ist stark. Jedoch steht er vor einer Vielzahl an Herausforderungen. Beratungen stellen dabei eine wichtige Ressource. Als Denkfabrik ist es unser Ziel, die Zusammenarbeit zwischen dem Mittelstand und die Beratung zu ermöglichen, ihre Beziehung zueinander zu stärken und gemeinsam Lösungen umzusetzen.
Um danach gemeinsam stärker, besser, sicherer - und zukunftsfähiger zu werden.
Der Mittelstand steht vor einem Bündel an Herausforderungen: Dies zeigt unter anderem die Expertenbefragung des Instituts für Mittelstandsforschung (IfM Bonn) aus dem Jahr 2020. Beachtlich ist, dass aus Sicht der befragten Expert:innen nicht die Bewältigung der Corona-Krise die dringlichste Herausforderung ist. Die Sicherstellung der Innovations- und Wettbewerbsfähigkeit, Digitalisierung und die Bekämpfung des Fachkräftemangels stehen oben auf der Prioritätenliste.
Frühere Untersuchungen, nicht nur des IfM Bonn, zeigen, dass für den Mittelstand die Komplexität zugenommen hat. Entsprechend greifen Entscheider:innen mittelständischer Unternehmen auf externe Beratungen zurück. Obgleich Entscheider:innen im Mittelstand Beratungskompetenzen als eine gute Ergänzung zu ihren Aufgaben ansehen, halten sie sich zurück, wenn es darum geht, sie in Anspruch zu nehmen.
Warum Mittelstand Beratungen zurückweist
Beratungsresistenz
Der Mittelstand zeigt eine Neigung zur grundsätzlichen Ablehnung und vertraut dabei auf eigene Kompetenzen
Heterogenität
Für den Mittelstand ist der Beratungsmarkt unübersichtlich. Für ihn ist es schwierig, geeignete Partnern zu finden
Zweifel
Hinsichtlich der Wirkung von Beratungen existieren Zweifel. Damit sind oft schlechte Erfahrungen verbunden
Warum Mittelstand Beratungen akzeptiert
Geschwindigkeit
Wenn es schnell gehen muss, greift der Mittelstand auf die Ressourcen von Beratungen zurück
Personalmangel
Verfügt der Mittelstand nicht über ausreichendes Personal, kauft er Kapazitäten von Beratungen ein
Neutralität
Entscheider:innen im Mittelstand treffen oft schwierige Entscheidungen. Dabei schätzen sie die unabhängige Expertise von Beratungen
Fachwissen
Hinsichtlich der Wirkung von Beratungen existieren Zweifel. Damit sind oft schlechte Erfahrungen verbunden
EINE BRANCHE UNTER DRUCK
Die Beratung selbst ist von Veränderungen betroffen
Die Beratung selbst befindet sich im tiefgreifenden Wandel: Zweifelsohne wächst die Nachfrage nach Beratungsleistungen seit Jahrzehnten kontinuierlich. Daran hat die Delle im Corona-Jahr 2020 nichts geändert. Dies gilt aber besonders für die großen Beratungen. Kleine und mittelständische Beratungen spüren den Wind des Wandels deutlicher.
So haben sich die Einstellungen der Entscheider verändert. Dies gilt im Besonderen für den Mittelstand. In unseren Interviews mit Geschäftsführer:innen zeigte sich eine deutliche Tendenz: Den „anonymen, weißkragigen Berater“, wie ein Interviewpartner sie bezeichnete, können sie ihren Beschäftigten gegenüber nicht legitimieren.
Kundenerwartungen
Die Erwartungen des Mittelstands gegenüber Beratung hat sich verändert
Geschäftsmodell
Beratende suchen nach skalierbaren Geschäftsmodellen
Vertriebsmarketing
Beratungen suchen nach neuen Wegen im Vertrieb und Marketing
Auch steht das Geschäftsmodell von Beratungen unter Druck: In der Branche selbst wächst der Wunsch nach skalierbaren Erlösmodellen. Die bisherige Tauschbeziehung „Zeit gegen Geld“ entspricht nicht mehr persönlichen Zielen der Beratenden. Auch kundenseitig steht das klassische Projektgeschäft unter Druck. Die Kunden wünschen sich eine performanzbasierte Vergütung.
Spätestens in der Pandemie hat sich das Vertriebsmarketing radikal verändert. Dies gilt nahezu für alle Branchen. In der Beratung sind diese Veränderungen Fluch und Segen zugleich. Einerseits sind aufwendige Kundenbesuche vor Ort keine zwingende Notwendigkeit mehr. Andererseits müssen sie eine digitale Reputation aufbauen.
Dafür steht ihnen eine Vielzahl von digitalen Werkzeugen zur Verfügung. Sie können ihre Reputation selbst aufbauen, dabei stehen sie in Konflikt: mit eigenen Mitteln eine Reputation aufbauen, aber auf Kosten von Zeit, die mit der vergüteten Zeit für Projekte konkurriert.
Unsere Services
Lernen, Vermitteln und Begleiten
Unser Auftrag ist es, Wissensbedarfe zu ermitteln und Kompetenzen zu vermitteln, die Beratungen benötigen, um ihrer Verantwortung gerecht zu werden.
Forschung
Wir führen zu relevanten Themen eigene Studien durch. Dabei sind Beratungen eingeladen, mitzuwirken.
Tagungen
Wir machen Themen, Beratende und den Mittelstand sichtbar und bringen sie in Tagungen und Konferenzen zusammen
Trainings
Ausgewiesene Expert:innen vermitteln in anwendungsorientierten Trainings wichtige Kompetenzen
Publikationen
In Studien, Whitepaper, Briefings, Playbooks u.v.m. werden Beratungen fundiertes Wissen vermittelt
TRUST ADVISOR
Von der Strategie bis zur Umsetzung
Ausgewählten Beratungen stellen wir unsere Kompetenzen und Leistungen - von der Forschung über Strategie bis zur Kommunikation - als Advisor zur Verfügung. Dabei sind wir ein langfristiger Partner, dessen Ziel ist, die definierten Erfolge gemeinsam zu realisieren.
Unsere Referenzen
Unser Team
Seit 2006 bewegen wir Menschen - zunächst für politische Akteure, seit 2016 für Beratungen und den Mittelstand. Uns zeichnet eine hohe akademische Ausbildung aus. Deswegen gilt bei uns: Erst analysieren und verstehen, um wirksam und ökonomisch die Ziele unserer Kunden und Partner zu erreichen. Unsere Arbeit zeichnet Interdisziplinarität, Empirie, Didaktik und Praxisorientierung aus.
Wir handeln aus Wissen!
Frieder C. Löhrer, Beirat am futureorg Institut
Als Geschäftsführer mehrerer mittelständischer Unternehmen kenne ich die Perspektive des Auftraggebers von Beratungen. Für immer mehr Mittelständler wird es immer schwieriger, den Spreu vom Weizen zu treten. Etablierte Beratungen büßen durch die wachsende Zahl von Mitbewerbern an Sichtbarkeit. Sie haben es schwerer als in der Vergangenheit aufzufallen und von ihrer Wirksamkeit zu überzeugen. Gleichzeitig treten neue, innovative Beratungen auf dem Markt. Manche bieten Dienstleistungen an, die mittelständischen Unternehmen helfen, aktuelle Herausforderungen in einer Welt zu bewältigen, die sich im Umbruch befindet. Diese jungen Beratungen müssen sich noch beweisen.
Das futureorg Institut – Forschung und Kommunikation für KMU bündelt seine ganze Kraft auf die folgende Aufgabe: In seinem Mittelpunkt steht der Mittelstand. Er muss gewaltige Herausforderungen unserer Zeit bewältigen. Die Beratungen stellen dabei eine Ressource dar. Kamuran und Nilgün möchten sie zusammenbringen, Sorge tragen, sich einander zu entdecken und gemeinsam den Entschluss zu fassen, die kleinen und großen Herausforderungen unserer Zeit zu lösen.
Damit wir alle stärker, besser, wirksamer - und zukunftsfähiger werden.
Wissenswertes aus unserem Blog
Immer ein Wissen voraus sein
AUF EINEN BLICK:
Wir fassen für Sie die wichtigsten Trends in den Bereichen Technologie, Organisation und Soziales zusammen.
ANWENDUNGSORIENTIERT:
Wir stellen Ihnen Handlungsempfehlungen und Best-Practices für Ihre Praxis vor.
VON DEN BESTEN LERNEN:
In Porträts und Interviews lernen Sie innovative Macher und Entscheider sowie Unternehmen, Vereine und Verbände kennen.
ZAHLEN-DATEN-FAKTEN
Unsere Inhalte sind evidenzbasiert. Wir achten auf wissenschaftsjournalistische Kriterien und legen Wert auf Empirie.
Observer-Letter ist ein Angebot von futureorg Institut – Forschung und Kommunikation für KMU, das Medien wie iovolution.de, signals.observer u.a. betreut.
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